優質的服務流程
· quality of service processes ·
- 需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
- 方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
- 合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
- 產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
- 調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
- 售后服務后續維護,持續跟進,終身維修
山東濟南市槐蔭區太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
為更好的了解公司產品、提高售后服務能力,拓展工作思路,2017年10月9日-10日,我公司組織工業部售后人員前進行了為期兩天的跟班培訓學習。
培訓會議由工業部工程師總負責人做產品知識講解報告,會議期間完成了磨煤機、煙氣監測儀、氨逃逸、激光氣體分析儀等設備的安裝與操作測試的整個過程,讓大家對公司產品有更深入的了解與掌握,對產品的性能有了全新的認識,提高了售后人員的服務能力。
山東新澤儀器有限公司不斷提升企業軟實力,正努力建立起一套適合自身發展的現代企業制度。我們將科學技術的進步定位為公司發展的核心環節,勇于開拓創新,敢于在逆境中堅持真理。我們秉承科技服務社會的理念,務實進取,將不斷為小康社會提供更優質的產品及更好的服務而不懈努力。
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山東新澤儀器有限公司
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