優質的服務流程
· quality of service processes ·
- 需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
- 方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
- 合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
- 產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
- 調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
- 售后服務后續維護,持續跟進,終身維修
山東濟南市槐蔭區太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
一、使用環境:
1.1氣候條件:日平均氣溫:18℃;最高氣溫:33.5℃;最低氣溫:-33.5℃;年平均濕度:58%;地震基本烈度:6度;廠址海拔高度:海拔高度650米。
1.2大氣條件 大氣中無嚴重侵蝕和爆炸性介質。
1.3室內安裝。
二、對設備的總體要求
賣方應向買方提供全新的、先進的、可靠的、成熟的、實用的且便于維護的并符合有關國家標準和本技術協議文件中有關技術要求的產品,并向買方提供氣體分析系統的計量器具型式批準證書PAC證書(國家技術監督局頒發)。
供貨范圍為滿足技術參數要求,保證供貨設備能夠長期、安全、正常運行的全套設備,包括全部零部件、安裝螺栓、隨機附件、專用(安裝、維護)工具、隨機備件(滿足質保期內免費更換的要求)及系統之間的連接件等,對外連接接口必須滿足設計要求。
投標人必須為合同設備的完整性和滿足技術要求的能力負全部責任。為系統穩定、有效運行的附屬裝置含在供貨范圍之內。
三、設備供貨范圍、數量
序號 | 設 備 名 稱 | 規 格 | 單位 | 數量 |
1 | 窯頭、窯尾煤粉倉CO氣體分析儀系統 | 雙探頭 | 套 | 1 |
2 | 煤磨袋收塵器出口CO氣體分析儀系統 | 套 | 1 | |
每套氣體分析系統,主要包括:氣體取樣頭、取樣管路、預處理器、標準氣、分析儀和控制柜(箱)以及完整的最新的正版授權軟件等。 |
四、系統主要技術特性參數
1、反應速度
1.1 分析器的滯后時間(T10)和上升時間(T10~T90)
滯后時間:T10≤5S
上升時間:T10~T90≤2S
1.2 系統的滯后時間和上升時間
滯后時間:T10≤30S
上升時間:T10~T90≤2S
2、主要技術指標
2.1 零點漂移:≤±1% FS/7d
2.2 量程漂移:≤±1% FS/7d
2.3 重 復 性:≤0.5%
2.4 負 載:≤750Ω
2.5 輸出信號:4~20 mA DC
3、適用工況條件
3.1 氣樣溫度:低溫系統≤700℃
3.2 氣樣壓力和波動范圍:-10~20KPa
3.3 氣樣流量:≤300L/h
3.4 氣樣粉塵濃度:≤ 2000g/m3
3.5 腐蝕性:氣樣中不含強腐蝕性成份
4、工作條件
4.1 環境溫度:5~45℃
4.2 相對濕度:≤85%
4.3 電 源:220 VAC 50 Hz & 220 /380 VAC 50 Hz
4.4 消耗功率:≤3KVA
4.5 環境氣氛:環境中不含有爆炸性、腐蝕性氣氛,并具有良好的通風條件。
4.6 環境氣壓:海拔低于2500m
4.7 無陽光直接輻射
4.8 無強電磁場干擾
4.9 機械振動
4.10 空氣流速:≤0.5m/s
4.11 工作位置:水平
4.12 壓縮空氣要求:
① 無油、無水、無塵
② 壓力:0.4-0.65Mpa
③ 流量:約100 L / h
④ 用氣量:約1.0m3 / h
5、系統的安全性能
5.1 系統的絕緣電阻:系統的絕緣電阻不小于5MΩ
5.2 系統的絕緣強度:系統在1.25KV試驗電壓下,歷時1min中應不出現擊穿和飛弧。
6、控制信號
1、模擬量:4~20mA DC
2、開關量:狀態信號,故障信號,報警信號。
各氣體分析儀控制柜的控制要求采用PLC(可編程序控制器)控制,以確保分析儀的可靠運行。
煤磨袋收塵器出口、煤粉倉氣體分析儀控制柜需提供二對無源接點(2A,220VAC)。
7、使用場所:
7.1 窯頭、窯尾煤粉倉CO氣體分析儀系統(雙探頭)
分析對象:CO
量 程:0~1500PPm
零點漂移:≤±1% FS/7d
量程漂移:≤±1% FS/7d
重 復 性:≤0.5%
精度:±0.5%
輸出信號:4~20 mA DC
負 載:≤750Ω
電 源:220V AC, 50Hz
煤粉倉溫度:≤300℃
取樣點壓力:常壓
粉塵濃度: 600~1000g/m3
系統包括:氣體分析儀,取樣探頭,反吹裝置,取樣預處理裝置,標準氣。
7.2 煤磨袋收塵器出口CO氣體分析儀系統
分析對象:CO
量 程:0~2000PPm
零點漂移:≤±1% FS/7d
量程漂移:≤±1% FS/7d
重 復 性:≤0.5%
精度:±0.5%
輸出信號:4~20 mA DC
負 載:≤750Ω
電 源:220V AC, 50Hz
煤磨袋收塵器出口溫度:≤300℃
取樣點壓力:-15~1kPa
粉塵濃度: 600~1000g/m3
系統包括:氣體分析儀,取樣探頭,反吹裝置,取樣預處理裝置,標準氣。
五、生產標準和質量保證及驗收標準
1、生產標準和質量保證:產品執行ISO9000標準和Q/CY100-2006
2、驗收標準:嚴格按照技術指示及合同技術的要求驗收,使系統符合工藝條件,滿足檢測要求。
3、賣方應將供貨設備及其控制、保護的電氣自動化設備視為一個完整的集監控、保護、信號為一體的機電一體化產品,并對其整體在技術上的合理性、完整性和可靠性負責。
六、賣方提供的技術資料(每套系統)
1、分析儀使用說明書。
2、分析系統使用說明書。
3、PLC控制軟件清單。
4、設備明細表清單。
5、系統安裝圖。
6、系統流程圖。
7、電器原理圖。
8、電器接線端子圖。
9、系統總體安裝示意圖。
七、技術聯絡銜接
1、賣方提供與設備相符合的設備外形圖、設備基礎圖與荷載圖等滿足設計要求的所需圖紙資料。
2、若設計工藝變更,買方或設計院應及時以書面形式通知賣方。
八、賣方提供的技術服務和技術培訓
1、現場開機投運服務:賣方指派專業人員到現場指導安裝、調試及投運。
2、賣方負責長期優惠供應設備所需的備品備件(包括國內和國外部分)。
3、賣方負責對用戶使用人員進行相應的技術和操作維護培訓,培訓方式可以根據用戶要求進行。
4、在質量保證期內出現因產品設計制造的質量問題, 48小時到位服務并及時免費修換,如發生較大質量問題則質量保證期順延。
九、賣方免費提供的質量保證文件
1、性能試驗及檢驗報告文件。
1.1、產品分項和綜合試驗數據及報告。
1.2、重要零部件材質的檢測試驗報告。
1.3、該產品執行的國際或國家標準。
1.4、文件發貨時隨機附帶。
2、對于其它沒有列入合同技術資料清單,確是工程所必需的文件和資料,一經提出,賣方也應及時免費提供。
十、質量承諾
1、氣體分析儀整機質保兩年。
2、質保期內
在質量保證期內因產品制造質量問題,賣方在接到買方通知后,應在48小時內時派技術人員到現場負責處理問題,直至達到規定技術指標,設備運行正常為止,并承擔設備制造質量問題的費用。因買方保管不善或使用不當造成設備損壞問題,賣方積極配合解決,費用由買方負擔。
3、質保期外
產品在長期運轉中造成機械故障,在買方無法解決的情況下,賣方接到買方的通知,及時派員到買方現場積極配合解決問題,使設備能正常運行,一切費用由買方承擔。