優質的服務流程
· quality of service processes ·
- 需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
- 方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
- 合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
- 產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
- 調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
- 售后服務后續維護,持續跟進,終身維修
山東濟南市槐蔭區太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
氧氮氫分析儀的常見故障及解決方法:
1、氧和氮空白值超過20。這是由于氣流小,不能將爐子中的空氣驅趕出去。可調節氣體流量,調節載氣壓力在0.2~0.4MPa。接通儀器載氣,放一個石墨坩堝在下電極上,打開主電源開關,點擊軟件上的關爐按鈕,關閉爐子并等待10s。調節流量調節器,直到流量計a顯示為30L/h,打開爐子。調節調節器直到流量計b顯示為50L/h,再次關閉爐子。如果以上設置不穩定,則增加流量至100L/h,反復調節直至儀器穩定。
2、供電正常、通訊正常,點擊確認鍵后分析儀不工作。這是沒有水流,爐子溫度太高或儀器通道電壓不正常。如沒有水流,爐子溫度太高這些信息會顯示在顯示器畫面上,但沒有信息顯示說明這兩項正常。接下來檢查儀器通道零位電壓,如果比±3V高出1V以上,可能是因為氣瓶空了,或者是空氣進入到分析儀中。檢查并更換化學試劑,如果有空氣進入熱導池里,熱導池的電壓會<-6V,此時打開右面的門,堵住爐子氣體進口,10s后,熱導池電壓值必然升高。經過逐一排查,最終確認堿石棉有問題,更換后儀器正常。
3、分析過程中電流表顯示電流值為零。這是爐子中電極接觸不良。經觀察爐子上部和下部之間有空隙,調整上下部之間的墊片消除空隙,但儀器仍未正常。經進一步觀察,確定是電極磨損導致接觸不良,更換上、下電極后儀器正常。
4、儀器啟動時顯示。沒有水流。系統分析電流切斷,分析停止。這是水流探測器不正常,水泵不工作,管道堵塞。將儀器的右面板取下,觀察水流探測器,用手擠壓補水塑料水瓶,發現水流正常,顯示正常,證明水流探測器正常,管道暢通。啟動循環水泵,但分析儀顯示沒有水流,此時可判定水泵不正常。打開水泵轉子密封口,啟動泵發現電機正常運轉,此時關閉進水,拆下水泵,發現葉輪脫落。經了解,判定是由于外部冷卻水停水,儀器內循環水溫過高(水溫應≤70℃),致使葉輪(葉輪材料PVC)熱脹并脫軸。用粘合劑粘合葉輪后再粘于葉輪軸上,待粘合劑凝固后試車,儀器運行正常。
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