優質的服務流程
· quality of service processes ·
- 需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
- 方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
- 合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
- 產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
- 調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
- 售后服務后續維護,持續跟進,終身維修
山東濟南市槐蔭區太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
煙氣在線監測系統常規監測二氧化硫(SO2)、氮氧化物(NOX)、氧氣(O2)、溫度、壓力、流速。平時維護是必不可少的,下面介紹一下具體的巡檢及操作規程。
1、巡檢人員必須要經過培訓,得到運維證才能上崗操作。
2、巡檢維護人員必須嚴格遵守檢測設備使用單位的各項規章制度。
3、每日上午、下午通過無限傳輸遠程檢測儀器運行狀態,檢查數據傳輸系統是否正常,如發現數據連續異常情況,應立即前往站點進行檢查。
4、嚴格按照設備使用說明書進行使用、維護操作。
5、每周定期巡檢,巡檢規程包括無線上傳設備運行狀況、煙氣CEMS工作、系統鋪助設備的運行狀況、系統校準工作等必檢項目,以及儀器使用說明書中規定的其他檢查項目和記錄。
6、現場巡查內容:
(1)煙氣CEMS監測儀、皮托管、粉塵儀、數據采集傳輸儀運行狀態和主要技術參數,判斷運行是否正常。
(2)觀察數據傳輸采集儀運行情況,并檢查連接處有無損壞,對數據進行檢查,對比CEMS煙氣在線監測儀、數據采集傳輸儀及上位機接收到的數據是否一致。
(3)對煙氣取樣采集管路和預處理氣路密閉性進行查漏。
(4)樣氣采樣探頭、顆粒物(粉塵儀)檢查和維護:檢查樣氣采樣探頭是否有松動現象,加熱系統是否正常。根據現場使用情況定期清洗或更換樣氣采樣探頭濾芯(大概每三個月檢查一次就可以)。在停電或停機時的機會下也要檢查各個濾芯,或擦洗或更換。每個月清理一次顆粒物在線監測儀的隔離煙氣與光學探頭的玻璃視窗(鏡面),具體清理時間根據現場工況而定。
(5)分析儀主機各部件檢查:
氣體分析儀(紫外線煙氣分析儀):檢查參數設置、報警提示、檢查氣體分析儀讀書。
采樣泵(真空抽氣泵):啟動采樣泵,檢查電機運轉是否正常,測試采樣泵流量。
壓縮機雙路制冷器(冷凝器):溫度顯示是否正常,導管有無松動現象,有無積液,蠕動泵運轉是否正常。
(6)皮托管:檢查溫度變送器、壓力傳感器、流速是否正常。
(7)儀器校準:顆粒物CEMS監測儀每三個月至少要用校準工具標校一次儀器的零點和跨度(量程);氣態污染物CEMS每十五天至一個月至少零點氣和量程氣標校一次零點和量程;流速CEMS每三個月至少校準一次零點和量程。校準應根據標準規程進行操作,并對校準內容做好記錄,并歸檔。
(8)空氣壓縮機(反吹氣氣源):檢查空壓機壓力,一般要求六至八公斤壓力,定期放空空氣壓縮機的冷凝水。
7、現場巡檢發現設備異常情況要及時排除,現場不能解決的立即通知技術部門及時處理。對于一些容易解決的故障,如電磁閥控制失靈、采樣泵膜裂損氣路堵塞、數據儀死機等,可在現場進行針對性維修,故障維修時間不應該超過八小時,對不容易診斷和維修的儀器故障,若72小時內不易排出,應及時上報環境保護有關部門(如環境監測站),同時向公司申請啟用備用一起。
8、高空平臺巡檢設備時戴安全帽、安全帶、手套,做好必要的安全防護措施。
9、嚴格按照HJ/T 75-2007(固定污染源煙氣CEMS日常運行管理要求及質量保證)條例進行巡檢維護和校準。
10、煙氣CEMS在線監測設備需要停用、拆除或者更換的,應到實現上報環境保護有關部門批準。
11、對于未提及的維護內容,按照相關儀器說明書的要求進行儀器的維護保養,易耗品的定期更換工作。
12、每次巡檢要做好氣體分析儀小屋及分析設備的清潔工作,保持現場整潔、衛生。檢查電源控制器、空調等鋪助設備是否正常,監測房雨天有無滲漏現象。
13、檢查維護人員對CEMS煙氣在線監測系統進行日常巡檢、維護后,要按照規范要求認真填寫現場記錄。
14、巡檢維護人員離開現場時要全面檢查水、點、門窗,一切都在正常狀態下才能離開現場。