優質的服務流程
· quality of service processes ·
- 需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
- 方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
- 合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
- 產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
- 調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
- 售后服務后續維護,持續跟進,終身維修
>標準物質過期或者配置不齊全;主要原因老板或者業主不買不配,偶有運營人員沒發現過期的情況。">
山東濟南市槐蔭區太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
>>標準物質過期或者配置不齊全;主要原因老板或者業主不買不配,偶有運營人員沒發現過期的情況。
>>設備老化,漂移嚴重;部分在線設備實際在銷售和安裝時降低配置和性能,在工況條件差的場合使用時,故障率較高,不能滿足監測要求,業主明明知道存在問題,不維修和更換,運維工作和風險較大,此種情況也是運維人員頭疼的事情。
>>示值誤差大,響應時間長;設備購置時選型不合理或者工藝改變后工況發生變化,當初選型的配置不能滿足監測要求,不到管理部門檢查出問題,業主不肯花錢改造或者更換。
>>不同方法比對,超誤差;部分行業存在高濃度的背景氣干擾,便攜式設備測試數據與在線光學測試數據誤差較大,第三方檢測機構或者環境監測部門,不聽解釋和說明,直接定性在線監測數據超誤差。
>>設備設計缺陷,形成運維事故隱患;部分在線監測設備校準期間數據無標記或者保持功能,每周校準時數據超標,特殊時期管理部門要求不能出現超標數據,不準校準設備,造成運維工作不滿足標準要求,在上級管理部門檢查時形成運維事故。
>>在線監測設備不能滿足排放監測要求;實現超低排放的場合,安裝有常規在線監測設備,監測數據長期為零;不能穩定實現超低排放的場合,安裝有超低排放在線監測設備,在線監測設備維護量大,故障率高,監測數據還超標。
>>在線監測數據不能反應限產減排情況;重污染天氣期間,涉氣排放單位要求進行限產減排,部分行業由于受工藝因素限制,減產后并不減排,在線監測數據無明顯變化。
>>抽取式超低顆粒物基本無維護或者維護量非常大;部分超低顆粒物安裝后,設備廠家說是自動校準,基本免維護,測量數據很穩定、很低,甚至停產后數據無明顯變化,抽取式顆粒物監測設備運維人員甚至廠家售后和設計人員都沒搞明白運行中的一些數據參數;部分抽取式顆粒物監測設備選型設計不合理,運行中維護量非常大,且數據不能反應工藝邏輯。
>>運維人員一直在迎檢;各種檢查中的質問和質疑,讓運維人員總是感覺做錯什么似的,心理壓力增大,這些質問和質疑,執法人員應該去問問設備廠家和相關管理部門,也許答案就在他們那。
山東新澤儀器有限公司擁有一支長期從事在線氣體分析儀器、過程分析預處理裝置研究開發具有豐富經驗、有理想、有技術的專業隊伍。擁有豐富的產品研發經驗和專業知識,為數以千計的用戶提供完美的產品解決方案。研發的超低cems煙氣在線監測系統,針對國內煤種較雜、煤質變化大、污染物排放濃度高、煙氣濕度大的狀況從技術上進行了改進。并按照國家標準設計定型,提供專業的中文操作平臺及中文報表功能、多組模擬量及開關量輸入輸出接口,可實現現場總線的連接以及多種通訊方法的選用,使系統運行方便靈活。lm