優質的服務流程
· quality of service processes ·
- 需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
- 方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
- 合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
- 產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
- 調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
- 售后服務后續維護,持續跟進,終身維修
山東濟南市槐蔭區太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
通過視頻指導讓現場工作人員測量機柜內部的信號電流,電流一直到出信號隔離器都為正常,但是通過4017模塊后,電流異常增大。隨后讓現場工作人員登陸工控機進入運維管理,查看4017模塊的采集電壓,全部為0,此時判斷4017模塊損壞。為了進一步確認,讓現場工作人員把氣體分析儀的232傳輸線插到工控機上,此時工控機SO2 NO O2數值恢復正常,其余數值還處于異常狀態。因232傳輸線不經過4017模塊,此時確定4017損壞。