優質的服務流程
· quality of service processes ·
- 需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
- 方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
- 合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
- 產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
- 調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
- 售后服務后續維護,持續跟進,終身維修
山東濟南市槐蔭區太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
1、完善的儀器管理、維護制度.最好根據不同儀器的特點制定維護人員和維護周期,進行定期的檢修,并做好相關記錄,以方便日后查閱.
2、使用人員需掌握儀器的結構、原理、操作流程和注意事項等,避免由于誤操作給儀器帶來的損害.
3、儀器需放置在合適的環境中,最好干燥、清潔、防曬、防干擾的環境中.
4、儀器取、放時,需小心謹慎,避免摔碰造成損壞.同時儀器最好平放在水平、穩定的地方.
5、防塵.很多精密儀器在沾附了灰塵后,會出現各種故障,也會影響測試的精度等.因此要經常對儀器進行除塵處理,可用干布拭擦,毛巾撣刷,軟毛刷刷,儀器內部灰塵可采用吹氣除塵、吸塵器吸塵等.特殊的儀器可以用用鏡頭紙拭擦.
6、機械及傳動等,要定期除銹跡、污物,并補充潤滑油.
7、對于使用干電池的儀器設備,長期不用時要將電池取出后存放,防止電池腐爛損壞儀器.