優質的服務流程
· quality of service processes ·
- 需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
- 方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
- 合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
- 產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
- 調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
- 售后服務后續維護,持續跟進,終身維修
山東濟南市槐蔭區太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
4月16日,我公司售后部門收到某新型建材公司客戶的反饋,稱他們使用的超低粉塵儀測量值顯示為0。我公司秉持著為客戶提供高質量服務的宗旨,立即派遣售后人員前往現場進行檢查和處理。
經過售后人員的仔細檢查,發現問題的原因是射流泵堵塞導致吸力過小,進而造成超低粉塵儀測量值異常。售后人員迅速采取措施解決了問題,使超低粉塵儀恢復正常工作。
如何避免超低粉塵儀射流泵堵塞?
1、定期清潔和維護:定期清理射流泵的內部和外部,以確保沒有灰塵、污垢或其他雜質積累。這可以通過使用軟布或刷子以及適當的清潔劑來完成。此外,定期檢查射流泵的各個部件,如噴嘴、泵體和連接管道,以確保其完好無損。
2、使用合適的流體:確保射流泵使用的流體與其設計要求相符。使用不合適的流體可能會導致泵內部結垢或腐蝕,從而引發堵塞。
3、控制流體中的雜質:在射流泵上游安裝過濾器,以去除流體中的雜質和顆粒物。這可以防止雜質進入射流泵并堵塞其內部通道。
4、避免長時間空轉:長時間空轉射流泵可能會導致泵內部的磨損和過熱,從而增加堵塞的風險。因此,在使用射流泵時,應確保其在有負載的情況下運行。
5、定期檢查射流泵的性能:通過定期檢查射流泵的性能參數,如流量、壓力和效率等,可以及時發現潛在的問題并采取相應的措施。這可以通過使用專業的測試設備來完成。