優質的服務流程
· quality of service processes ·
- 需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
- 方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
- 合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
- 產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
- 調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
- 售后服務后續維護,持續跟進,終身維修
山東濟南市槐蔭區太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
首先應該查看光譜情況,如果很低,則首先由客戶自己擰下接頭進行清洗,如果還是不行,再拆下,寄回原廠維護。
如果樣氣預處理效果不理想,會導致粉塵或水分等進入分析儀氣體室,導致分析儀發生漂移,這就需要對氣體室進行清洗。用戶可將連接氣體室的氣路取下,擰下連接氣體室的光纖,將氣體室按國家包裝標準郵寄至我公司,我公司將對在保質期內進行免費清洗。
由于氣體室和光譜儀是一個整體模塊,拆卸時注意避免光纖彎曲過度而損壞。然后將氣體室從支架上拆卸下來,擰下固定螺釘,用無水乙醇擦拭氣體室兩端透鏡。待乙醇干后將組件安裝回儀表即可。如下圖:
圖:氣體室清洗拆卸圖